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1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web almacena en su dispositivo (computador, tablet o smartphone) cuando lo visita. Permiten que el sitio recuerde sus preferencias y mejoren su experiencia de navegación. No contienen información personal identificable por sí solas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Tipo Nombre Finalidad Duración
Esenciales session_id Mantener la sesión activa del usuario y el funcionamiento básico del sitio. Sesión
Preferencias covisas_lang Recordar el idioma seleccionado por el usuario. 1 año
Analíticas _ga, _gid Google Analytics: estadísticas anónimas de visitas y comportamiento en el sitio. 2 años / 24h
Funcionales covisas_prefs Guardar preferencias de visualización del usuario. 6 meses
Marketing fbp, _fbq Análisis de efectividad de campañas publicitarias (Meta/Facebook Pixel, opcional). 90 días

3. Cookies Esenciales

Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, determinadas funcionalidades no estarán disponibles. Al ser esenciales, no requieren su consentimiento explícito y no pueden desactivarse desde nuestra plataforma.

4. Cookies Analíticas (Google Analytics)

Utilizamos Google Analytics para comprender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Esta información se recopila de forma anónima y agregada; no permite identificar a ninguna persona en particular. Los datos son procesados por Google LLC conforme a sus propias políticas de privacidad.

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5. Cookies de Preferencias de Idioma

Nuestro sitio está disponible en 5 idiomas (español, inglés, francés, portugués y alemán). Cuando selecciona un idioma, guardamos su preferencia en una cookie para que no tenga que elegirlo en cada visita.

6. Cookies de Terceros

Algunos servicios integrados en nuestro sitio pueden instalar sus propias cookies:

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7. ¿Cómo Gestionar o Eliminar las Cookies?

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8. Transferencias Internacionales

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9. Actualizaciones de esta Política

Esta Política de Cookies puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en covisascolombia.com/cookies.html.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre el uso de cookies en nuestro sitio, puede contactarnos en: pachoviloriainsurances@gmail.com o por WhatsApp al +57 324 367 5333.